Вопрос

Недавно на машину упал снег. Можно ли в этом случае возместить ущерб? Полагаются ли в этом случае страховые выплаты?

Ответ

Если на автомобиль упали сосульки, возместить ущерб можно. Для этого можно посоветовать следующее: если подобный инцидент произошел в одном из ближайших дворов (а именно так бывает чаще всего): включите в машине сигнализацию и вызовите полицейских.

Когда инцидент произошел на дороге (наглядный пример — авария) — лучше позвонить в ГИББД. Не рекомендуется передвигать автомобиль, лучше оставьте его на месте. Очень хорошо, если удалось сфотографировать место аварии.

По закону за чистку дороги отвечают сотрудники дорожных служб. Однако на практике это работает не всегда и доказать вину бывает трудно.
Не забывайте, что крыша или дорожный участок – чья-то собственность. Лучше сразу пригласить в район аварии владельца. Чтобы узнать, кого искать — выясните, кто ответственный за территорию, где произошла авария, или владеет зданием, с крыши или карниза которого на машину упала сосулька.

Следующий этап – составление акта или протокола об испорченном имуществе. В таких документах указываются причины появления повреждения и то, при каких обстоятельствах оно произошло.

Далее, необходимо обратиться за помощью к экспертам, которые помогут оценить сумму, которую нужно заплатить за ремонт. Подготовив документацию, предоставьте ее ответчику и потребуйте возмещение расходов. Если же он не захочет произвести выплату за ущерб добровольно, обращайтесь в суд.

Отдельно стоит сказать о страховых выплатах. Если у машины есть страховка по KASKO, можете получить выплаты у страховщиков. При наличии ОСАГО можно потребовать возмещение ущерба у одной из обслуживающих организаций или владельца здания.

Важный момент – в страховом договоре KASKO отсутствует термин «сосульки» — этот факт использует большинство страховых компаний. Зато находится слово «посторонний предмет», например, куски снега с небольшими сосульками. Нередко страховые компании говорят, что водитель виноват сам, так как хранил машину в опасной зоне.

Если же страховщик отказывает в выплатах, водителю придется самому судиться с сотрудниками коммунальной службы. Дело будет решено в пользу владельца машины, если он предоставит несколько фотографий и документацию. Однако, помните, что коммунальщикам не нравится платить, так что процесс может затянуться.

Компания «Стекляшка» предлагает свои услуги по удалению вмятин без покраски авто.

Подробнее об услуге «Удаление вмятин» 

Задать свой вопрос
Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены*